Doctor Đồng là dịch vụ tư vấn tài chính cho các khoản vay cầm cố ngắn hạn với khoản vay từ 1 đến 10 triệu đồng, các lựa chọn kỳ hạn vay là 10, 20 hoặc 30 ngày được cung cấp bởi các đối tác cho vay của chúng tôi. Hiện nay, đối tác cho vay chiến lược các khoản vay cầm cố của chúng tôi là Công ty TNHH MTV TMDV Hoàng An Phú. Thanh toán khoản vay sẽ được thực hiện vào cuối kỳ hạn như quy định trong Hợp đồng Vay cầm cố.
Vui lòng liên hệ bộ phận Dịch Vụ Khách Hàng của Doctor Đồng để được hỗ trợ bằng cách:
Chậm nhất chỉ 1 giờ sau phê duyệt, bạn sẽ nhận được tiền vay của mình.
Dịch vụ Doctor Đồng phục vụ đối tượng khách hàng như sau:
Khi được duyệt vay, bạn sẽ nhận được tin nhắn từ DoctorDong gửi đến số điện thoại đã đăng ký trước đó.
Hiện tại, dịch vụ Doctor Đồng áp dụng cho các khách hàng đang sống và làm việc tại Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Đồng Nai, Bình Dương, và Vũng Tàu. Doctor Đồng sẽ nhanh chóng được triển khai cho khách hàng tại các tỉnh thành khác trong thời gian sớm nhất.
Để đăng ký vay khoản vay đầu tiên, Bạn vui lòng truy cập vào website https://doctordong.vn, nhấn vào " Đăng ký ngay" ngay giữa màn hình, điền đầy đủ và chính xác các thông tin ở các trường được thể hiện trên màn hình. Vui lòng chuẩn bị thông tin tài khoản ngân hàng và thẻ chứng minh nhân dân của chính Bạn để hoàn tất đăng ký vay. Hệ thống sẽ thông báo kết quả một thời gian ngắn ngay sau khi đăng ký.
Khi được giải ngân, bạn sẽ nhận được 2 tin nhắn như sau:
Vui lòng liên hệ bộ phận Dịch Vụ Khách Hàng của Doctor Đồng để được hỗ trợ bằng cách:
Bạn vui lòng mang theo CMND và tin nhắn có mã CODE nhận tiền của đối tác giải ngân đến nhận tiền giải ngân tại các điểm giao dịch của đối tác giải ngân đã được nhân viên của chúng tôi tư vấn trong quá trình làm hợp đồng vay.
Khách hàng phải nhận khoản vay trong vòng 4 ngày kể từ ngày khoản vay được giải ngân và một tin nhắn từ Viettel gửi cho bạn thông báo về việc nhận khoản vay. Nếu quá thời hạn trên, khách hàng không đến nhận tiền vay thì khoản vay sẽ bị hủy bỏ.
Vui lòng tham khảo tại đây
Quý khách được thanh toán khoản vay trước hạn bất kỳ lúc nào kể từ sau khi khoản vay đã được giải ngân. Lưu ý: Bạn cần liên hệ bộ phận xử lý nợ của Công ty TNHH MTV TMDV Hoàng An Phú - Tổng đài: 1900 866 889 để được thông báo số tiền thanh toán khoản vay trước hạn.
Bạn cần liên hệ bộ phận xử lý nợ của Công ty TNHH MTV TMDV Hoàng An Phú - Tổng đài: 1900 866 889 để được xem xét và chấp thuận gia hạn việc thanh toán khoản vay để tránh:
Doctor Đồng sẽ gửi cho bạn tin nhắn thông báo số tiền giải ngân, số tiền cần thanh toán và ngày đến hạn khi thông báo giải ngân hoặc gần đến hạn. Hoặc bạn có thể trực tiếp kiểm tra thông tin bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình trên trang web Doctordong hiển thị tất cả các thông tin liên quan đến khoản vay của bạn. Bạn cần thanh toán khoản vay sớm trước 1 ngày hoặc đúng hạn như quy định trong Hợp đồng Vay cầm cố với Công ty TNHH TM DV Hoàng An Phú để tránh phát sinh thêm phí chậm trả và các khoản phí khác (tùy theo từng thời điểm áp dụng).
Vui lòng gửi hình ảnh hóa đơn đã thanh toán thành công của bạn đến bộ phân chăm sóc Khách hàng bằng cách:
Nếu bạn gặp khó khăn khi thanh toán, vui lòng chọn một kênh hoàn trả khác kết nối với DoctorDong. Để biết thông tin về các kênh thanh toán, vui lòng bấm vào đây: https://doctordong.vn/huong-dan-thanh-toan hoặc đăng nhập tài khoản của bạn trên website Doctor Dong để xem thông tin. Hoặc bạn có thể trò chuyện với chúng tôi bằng cửa sổ chat bên dưới góc phải màn hình
Vui lòng tham khảo tại đây
Để tiếp tục sử dụng dịch vụ Doctor Đồng, bạn có thể tiếp tục đăng ký lại trên website hoặc liên hệ với chúng tôi qua Tổng đài bộ phận tư vấn vay lại. Nếu bạn gặp bất cứ khó khăn gì, bạn có thể gọi Hotline 1900 636 072 hoặc gửi email về [email protected] để được hỗ trợ ngay.